Programme Formation | RPS, les comprendre pour mieux les prévenir
Objectifs pédagogiques
Cette formation permet aux managers de devenir de véritables acteurs de la prévention des risques psychosociaux :
- Comprendre les RPS et leurs impacts sur la santé, la QVCT et la performance
- Identifier les facteurs de risques et connaître les obligations légales
- Adopter une posture managériale favorisant la prévention
- Détecter les signaux d'alerte chez un collaborateur en difficulté
- Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire les RPS dans son service
Faites de vos managers des alliés dans la prévention du risque psycho-social
Public concerné
- Managers et responsables d'équipe
- Encadrement de proximité
- Chefs de service et cadres intermédiaires
- Toute personne en position managériale
- Référents QVCT et RH
Programme détaillé (7 heures)
1. Comprendre les RPS et leur cadre
• Définition des RPS et distinction avec les autres risques professionnels.
• Conséquences : individuelles et collectives pour les individus et l'entreprise
• Obligations légales de l’employeur et du manager (Code du travail, DUERP, responsabilité).
• Acteurs internes et externes à mobiliser : RH, Référents, SST, IRP, médecine du travail, etc.
2. Identifier les signes d'un collaborateur en difficulté
• Les situations dans mon quotidien.
• Les différents stades du mal-être au travail.
• Les indicateurs individuels et collectifs.
• Les erreurs fréquentes des managers bien intentionnés.
3. Savoir agir : adopter une posture managériale préventive
• Écoute active (Carl Rogers).
• Communication non violente (CNV) : observation, sentiment, besoin, demande.
• Posture de soutien sans se substituer au rôle RH/médical.
4. Construire sa boîte à outils "Prévention des RPS"
• Les 3 niveaux de prévention : définitions et actions possibles
• Les actions de l'entreprise
• Les actions du manager
Modalités pédagogiques
✓ Photolanguage pour libérer la parole
✓ Quiz interactifs pour ancrer les connaissances
✓ Ateliers en sous-groupes pour co-construire
✓ Jeux de rôles pour expérimenter les postures
✓ Partages d'expériences entre participants
✓ Approche pragmatique : alternance théorie/pratique
✓ Supports remis : fiches mémo, grille de signaux d'alerte, trame de plan d'actions
✓ Formation co-animée avec Sophie Maillard, d'AMI Coach, pour une approche RH et coaching complémentaire.
Résultats attendus
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
✓ Identifier les situations à risque dans leur périmètre
✓ Détecter les signaux d'alerte chez un collaborateur
✓ Adopter une posture d'écoute active et bienveillante
✓ Mettre en place des actions préventives concrètes
✓ Orienter vers les bons interlocuteurs au bon moment
Évaluation : Évaluation des acquis via quiz et mises en situation
Modalités pratiques
- Durée : 7 heures (1 journée)
- Format : présentiel (recommandé pour les jeux de rôles)
- Groupe : 8 à 14 participants maximum
- Animation : Duo de formatrices expertes : Corinne Lusetti (C'RRH) - Consultante RH & Sophie Maillard (Ami Coach) - Coach professionnelle
- Lieu : dans vos locaux, au Havre et en Normandie
- Tarif : sur devis (intra-entreprise)
Le contenu de la formation peut-être adapté à votre contexte.
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Formez vos managers à la prévention des RPS au Havre ou en Normandie. Contact : contact@c-rrh.com